ENVIOS
Todos os envios nacionais serão realizados via CTT Registado, tal como os envios para Ilhas e Território Internacional.
Poderá também optar por levantar a encomenda no nosso Atelier, em Carregosa - Oliveira de Azeméis. Escolhendo este método, não terá qualquer custo.
Após confirmação e aceitação do pagamento, as encomendas são processadas e enviadas no prazo de 7 a 10 dias úteis. Salvo algumas situações excecionais, sendo o cliente sempre informado.
Procuramos ser eficientes, mas se receber por engano um produto que não encomendou, por favor contacte-nos para hello@welovegabe.pt.
O envio não inclui opção de agendamento. As entregas são feitas sem contacto prévio por parte dos CTT, pelo que deverá garantir que alguém se encontra na morada de entrega. Após o envio, os prazos de entrega podem variar consoante a entidade responsável pelo transporte (CTT).
Alertamos que no momento do ato da entrega, o cliente deve inspecionar a embalagem para poder detetar atempadamente possíveis danos. No caso do produto estar danificado, não deve aceitar a entrega da encomenda, pelo que a mesma acabará por ser devolvida. Se tal acontecer, pedimos que nos informe de imediato para o e-mail: hello@welovwgabe.pt.
ENCOMENDAS NÃO RECLAMADAS
No caso da devolução da encomenda por não ter sido reclamada a tempo ou por erro de morada (por parte do cliente), a mesma será reenviada, após serem pagos (pelo cliente) novamente os portes de envio.
No caso, da devolução da encomenda ser por erro de morada por parte da GABÉ, a encomenda será reenviada, após confirmação da morada, sendo os portes de envio da responsabilidade da GABÉ.